防欺诈努力
保险欺诈
我们对保险欺诈的斗争
保险欺诈采取许多形式，从造成伪造残疾的索赔。当个人故意欺骗保险公司收集金钱时，就会发生这种情况。
每年保险欺诈为所有类型的保险公司及其客户提供数十亿美元。事实上，联盟对保险诈骗估计，保险欺诈每年至少花费至少800亿美元。西北互动积极主动地努力打击保险欺诈，我们不断改进我们的预防，检测和调查保险欺诈的程序。
传递成本，使储蓄
欺诈部门的事件都迫使保险公司吸收不必要的费用。这些超额费用可以使公司提高优质费率。或者，在互保公司的情况下，这些费用可能导致政策大持人员的股息较低。相反，当欺诈减少时，可以将保险公司储蓄的金钱转移到其政策教方。
什么是保险欺诈？
根据禁止保险欺诈的联盟“当人们欺骗保险公司或代理人获得政策或收集他们没有题为的资金时，就会发生保险欺诈。同样，保险公司和代理商也可以欺骗客户，甚至彼此。”
保险欺诈的一些例子包括：
- 故意没有披露上的保险申请显著医疗条件或其他材料的事实。
- 回国后的工作收集残疾福利。
- 谁亲自大钞客户端，而不提供策略的代表。
- 不法医疗保健供应商谁相同的服务或不提供服务的账单两次。
- 尝试收集人寿保险福利，而被保险人是活的。
- 医生谁通过认证的毫无根据的伤残理赔协助申索人。
- 由个人承担寿险保单未授权贷款。
正在进行什么？
西北互斥股有一项特别调查单位（SIU），其责任是调查涉嫌欺诈，并帮助当地执法官员起诉罪犯。 SIU致力于检测，防止和解决欺诈活动，犯有西北互联网。
此外，许多国家通过既定的欺诈行为主动起诉保险欺诈行为。我们敦促您访问您州的保险部门，了解有关您所州特定的保险欺诈的信息。此外，以下组织维护了提供有关保险欺诈问题的网站的网站：
- 注册舞弊检查师协会
- 联盟防止保险欺诈
- 国家欺诈信息中心
- 国家医疗反欺诈协会
- 美国健康保险协会
如果您怀疑欺诈，该怎么办
如果您怀疑保险欺诈是针对西北共同或西北长期护理保险公司致力的，请在1-877-607-2485拨打我们的无线欺诈检测线，或通过电子邮件发送到antifraud@northwesternmutual.com。或者，联系您所在州的保险欺诈局。
联系烧时，请提供以下信息，如果可能的话：
- 名称和个人或企业的地址。
- 这个人的年龄
- 命名人的雇主或企业的。
- 涉嫌欺诈的细节。
- 人的关系，西北互助（员工，policyowner，保险，服务提供商，金融代表）。
- 有关的政策类型（生命，残疾，团体残疾，长期护理，年金）。
电子邮件黑客欺诈
电子邮件黑客
非法访问电子邮件帐户
当任何未经授权的人访问另一个人的电子邮件帐户时，会发生电子邮件黑客。这允许犯罪读取和使用电子邮件帐户 - 联系人，保存的文件，发送的项目等中的任何内容。然后，犯罪犯罪可以将电子邮件帐户所有者核实从现有账户获取资金，开辟资金转移的新帐户，使得未经授权购买，开放新的信用账户。请记住，犯罪分子可能已经复制了黑客电子邮件帐户中的任何东西，使他们能够继续冒充真正的所有者。如果您认为欺诈者已访问您的电子邮件帐户，我们建议您采取以下操作以保护自己：
联系您的电子邮件提供商
- 联系您的电子邮件提供商（Gmail，雅虎，您的互联网服务提供商），并按照建议的步骤回收您的帐户。
- 简单地改变密码将不能有效地保持欺诈了。
- 将您的密码更改在您使用相同或类似密码的任何其他帐户中作为您的黑客电子邮件帐户。您不应该在多个帐户中使用相同的密码。
- 如果你使用被黑客入侵的电子邮件帐户作为其他网站登录，请立即更改您的密码和登录那些。
- 开启多因素认证（MFA）的所有帐户这一提议MFA。
请所有机构在您的信息可能存在风险
- 考虑使用当前和过去的黑客电子邮件帐户共享的其他信息（例如，向会计师提供税务信息等）。
- 警惕其他（金融机构，商业伙伴，朋友）的情况：
- 要求他们停止通过被黑客入侵的电子邮件帐户进行通信，并从他们的记录中删除。
- 考虑使用MFA创建新的电子邮件帐户和至少14个字符的唯一密码。
- 他们提供了新的电子邮件地址。
- 向您的金融机构询问您对欺诈活动的账户。
- 密切关注所有的金融账户。
监控您的信用
-
报告尝试的身份盗窃信用局。
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获取您的信用报告的免费副本：
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通过拨打免费电话1-877-322-8228或
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通过邮寄年度信用报告申请表（可提供 www.annualcreditreport.com.）至：年度信贷报告请求服务，P.O.框105281，亚特兰大，GA，30348-5281。
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考虑使用信用冻结或欺诈警报，免费服务使犯罪分子更加困难，以使用您的身份确保信用。请参阅安全冻结和欺诈警报 www.annualcreditreport.com..
教育自己
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对于提示和其他有用信息，请联系联邦贸易委员会（FTC）：1-877-IDtheft或 www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/
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请记住：切勿在多个帐户上使用相同的密码。密码重用是电子邮件黑客的关键原因。
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提示：您可能会发现密码管理器有用，请在安全管理密码中有用。研究信誉良好的密码管理器应用程序或联系计算机专业人士。
附加信息
关于黑客电子邮件的FTC信息
FTC关于信用报告的信息
年度信贷报告
NorthwesternMutual.com的信息保护
保护您的西北互助政策和账户
准备提供以下需求当您的帐户/保单号码：
- 生活中，失能收入和年金 - 你可以要求一个密码被用来确认您的身份，当你调用的家庭办公室。
- 对生命和残疾收入政策，请致电1-800-388-8123。
- 对于年金，请致电1-888-455-2232。
- 长期护理 - 你可以要求附加验证器添加致电1-800-748-9493打电话来询问你的策略时，以验证您的身份。
- 投资账户 - 您可以要求限制被添加到您的帐户。
- 为西北相互投资服务和西北互助的财富管理公司，包括信托和私人客户服务，电话1-866-950-4644。
打电话
如果你是一名雇员，承包商，实地成员，或供应商/供应商相互西北部或其子公司和您怀疑或观察与可能关注的问题：
- 欺诈，盗窃或不诚实
- 会计不规则
- 违反商业行为或法律
- 骚扰
联系道德资源中心（ERC）以保密地报告您的疑虑。帮助保持道德文化，保护西北共同的诚信和信任声誉。
通过电话访问ERC （866-663-8427） 上午8点 - 下午4点中央时间。在工作时间之外，您可以留下一个机密信息。